Coge el teléfono
Un agente de voz que habla con naturalidad, entiende lo que le piden y responde al momento.
Recepcionista con inteligencia artificial
Tu recepción, atendida las 24 horas
Octia coge el teléfono, contesta WhatsApp y da citas por tu centro, de día y de noche. Tú atiendes a tus clientes; nosotros, a los que llaman.
LlamadasWhatsApp e InstagramCitas y recordatorios
Hola, ¿tenéis hueco mañana para una limpieza facial?
¡Hola! Sí, mañana tengo libre a las 11:00 o a las 17:30. ¿Cuál te viene mejor?
A las 17:30, porfa
Hecho, te espero mañana a las 17:30. Te mando un recordatorio por la mañana.
Lo que pasa cada día
Cuando nadie contesta, la cita se va a otro sitio
Suena el teléfono en plena cabina
Estás con una clienta, con las manos ocupadas, y no puedes cogerlo. Quien llama no suele volver a intentarlo.
Los mensajes se contestan tarde
WhatsApp e Instagram se acumulan durante el día. Cuando por fin respondes, ya han reservado en otro centro.
Fuera de horario no hay nadie
Mucha gente pide cita por la noche o el fin de semana, justo cuando el centro está cerrado.
Ocho brazos para tu centro
Todo lo que hace tu recepcionista, a la vez
Como un pulpo: inteligente, rápida y con un brazo para cada cosa. Se adapta a tu forma de trabajar y a tu manera de hablar con tus clientes.
Contesta mensajes
WhatsApp, Instagram y el chat de tu web, respondidos en segundos y con el tono de tu centro.
Gestiona tus citas
Reserva, cambia y cancela citas en tu agenda, y envía recordatorios para que nadie se olvide.
Resuelve dudas
Horarios, servicios, cómo llegar, qué llevar a la primera cita: las preguntas de siempre, contestadas siempre.
Avisa a tu equipo
Si algo necesita a una persona, te lo pasa con un resumen claro para que lo resuelvas tú.
Crea tu web
Una web para tu centro con reservas online, perfecta en el móvil y con tu recepcionista integrada.
Cómo funciona
En tres pasos, sin complicarte
Nosotros nos encargamos de la parte técnica. Tú solo nos cuentas cómo trabajas.
Nos cuentas cómo es tu centro
Tus servicios, horarios, tu agenda y cómo te gusta tratar a tus clientes.
Preparamos tu recepcionista
La configuramos con tu información y la probamos contigo hasta que suena como tu centro.
Empieza a atender
Desde ese día, cada llamada y cada mensaje tiene respuesta. Y la vamos mejorando contigo.
Un día con Octia
Mientras tú trabajas, tu recepción no para
Así podría ser un día normal en un centro con Octia en recepción.
- Llamada antes de abrirUna clienta pregunta si hay hueco para hoy. Octia le da cita a las 12:30.
- WhatsApp durante un tratamientoAlguien quiere cambiar su cita del jueves. Octia la mueve al viernes y confirma.
- Pregunta por Instagram¿Qué incluye el tratamiento facial? Octia lo explica y ofrece reservar.
- Cita con el centro cerradoUn cliente nuevo reserva para el sábado sin tener que esperar a mañana.
- Recordatorios enviadosLas citas de mañana ya tienen su recordatorio. Tú llegas y la agenda está lista.
Para quién
Para centros que viven de sus citas
Si en tu negocio el teléfono suena mientras estás atendiendo, Octia es para ti.
Centros de estética
Medicina estética
Peluquerías y barberías
Clínicas y centros médicos
Fisioterapia
Clínicas dentales
Spas y centros de bienestar
Uñas y pestañas
¿Tu negocio no está en la lista? Si trabajas con citas, también podemos ayudarte. Cuéntanos tu caso.
Preguntas frecuentes
Lo que nos suelen preguntar
¿Suena como un robot?
No. La voz es natural y habla como una recepcionista de verdad. Además la preparamos con las palabras y el trato de tu centro.
¿Qué pasa si no sabe responder algo?
Toma nota de lo que necesita la persona y te avisa con un resumen para que la llames tú. Nunca deja a nadie sin respuesta.
¿Funciona con mi agenda?
Se conecta con las agendas más habituales. Si usas otra, lo vemos contigo y buscamos la mejor forma de que funcione.
¿Tengo que cambiar mi número de teléfono?
No. Se configura un desvío desde tu número de siempre, así que tus clientes siguen llamando al mismo teléfono.
¿Necesito saber de tecnología?
Nada. Nosotros lo instalamos, lo configuramos y te enseñamos a usarlo. Tú solo nos cuentas cómo trabajas.
¿Cuánto cuesta?
Cada centro es distinto, así que preparamos una propuesta a tu medida según lo que necesites. Escríbenos y te la enviamos sin compromiso.
Contacto
¿Vemos cómo atendería tu centro?
Escríbenos y te enseñamos a Octia funcionando con un ejemplo de tu negocio, sin compromiso.
Email
Instagram
@octiaia